Тренинг "Эмоциональный интеллект для HR" (Санкт-Петербург) — это мероприятие для тех работников в сфере подбора персонала, что не справляются с эмоциональными проблемами во время выполнения своих профессиональных обязанностей. Здесь вы узнаете, почему так важно уметь решать противоречия, основанные на психических явлениях (настроение, чувства, аффекты и так далее), и как это влияет на качество рабочего процесса в будущем. Интересно, что рассматривать будут не только конфликты с начальством и подчиненными, но и те проблемы, что рано или поздно возникают внутри практически каждого специалиста по кадрам.
Пройдет тренинг в период с 17 по 18 июня. Организацией мероприятия занимаются специалисты тренинговой компании Equator. Детали об участии вы можете узнать у координаторов события, связавшись с ними по тем контактам, что указаны выше.
Тренинг "Эмоциональный интеллект для HR" (Санкт-Петербург) даст ответы на следующие вопросы:
умение управлять своими эмоциями;
как научиться устранять конфликтные ситуации с персоналом и начальством;
мифы и стереотипы об эмоциях, что мешают развитию специалистов в эмоциональном плане;
развитие эмпатического слушания и почему это так важно в рабочей сфере;
умение быстрого снятия психологического напряжения, набор инструментов для быстрого решения данной проблемы;
профессиональное выгорание и как справляться с этим негативным явлением на работе;
мифы об позитивном мышлении, изучение понятия «разумный оптимизм»;
умение управлять агрессией и недовольством человека;
правильное реагирование на критические замечания, претензии и жалобы;
искусство общения с сотрудниками или какие нужно задавать вопросы, чтобы получить желаемую информацию несмотря на то, хотят вам отвечать или нет;
что нужно для того, чтобы развить свою эмоциональную грамотность и другие важные аспекты, что могут помочь улучшить свое психическое состояние на работе.
Тренинг "Эмоциональный интеллект для HR" (Санкт-Петербург) рассчитан на работников отдела кадров, менеджеров по подбору персонала и других специалистов, чья деятельность связана с HR.
